如何查询个人的信用记录？

2025-11-05 07:06:05    1351次浏览

个人信用记录可以通过线上和线下两种渠道进行查询，具体如下中国人民银行征信中心：

线上查询

登录征信中心官网：访问中国人民银行征信中心官网（www.pbccrc.），进入 “互联网个人信用信息服务平台”，注册并登录后，通过银行卡验证或数字证书验证方式完成身份验证，即可提交查询申请。一般会在提交申请后 24 小时内反馈查询结果。

使用银行网银或手机银行：目前工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行等多家银行的网银和手机银行支持信用报告查询服务。例如，登录工商银行手机银行 APP，在搜索栏输入 “信用报告”，按提示完成身份验证即可申请查询。

通过云闪付 APP：打开云闪付 APP，在首页找到 “信用报告” 入口或在搜索栏输入 “信用报告”，进入后按要求填写个人信息，获取并输入短信验证码，勾选同意相关授权协议，点击 “免费申请查询”，申请成功后，征信报告将在 24 小时内发送至云闪付 APP 消息中心。

线下查询

柜台查询：本人可持有效身份证件原件，如身份证、军官证、士兵证等，前往当地中国人民银行分行的征信服务柜台查询，部分商业银行网点也提供柜台查询服务。委托他人查询的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明等。

自助查询机查询：可携带本人有效二代身份证原件，前往人民银行分行查询点或部分商业银行服务网点的自助查询机进行查询。此外，全国范围的建设银行、邮储银行、工商银行和招商银行的部分网点还可通过智慧柜员机实时查询行内外客户的信用报告。